Quality Manager – Problem Solving e Decision Making

Il problem solving è ormai una competenza irrinunciabile tra le cosiddette competenze trasversali (soft skills), segnalata come uno degli elementi chiave per i prossimi anni soprattutto alla luce delle nuove sfide poste dalla pandemia. Ma in cosa consiste esattamente? È un talento naturale o può essere appreso?

Il corso prevede una metodologia che alterna momenti di condivisione frontale e momenti di coinvolgimento di gruppo e/o di esercitazioni a coppie o in piccoli gruppi.