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Corso Indicatori della Qualità: Quality Dashboard

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CORSO EROGATO AL 100% IN MODALITA’ SMART TRAINING – lezioni live ON LINE

La misurazione delle prestazioni qualitative raggiunte, internamente ed esternamente all’organizzazione, risulta essere fondamentale per definire obiettivi sfidanti, capaci di indirizzare strategie ed azioni di miglioramento continuo dell’efficacia ed efficienza dei processi.

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Corso gli Indicatori della Qualità: Quality Dashboard

Obiettivi

Il Corso Indicatori della Qualità: Quality Dashboard vuole fornire le conoscenze specifiche sulle metodologie per progettare e sviluppare un sistema di indicatori finalizzato a misurare le performance qualitative dell'organizzazione, attraverso la definizione di criteri di classificazione, di scelta e di utilizzazione degli stessi.

Livello

Base

Programma del Corso Indicatori della Qualità: Quality Dashboard

La progettazione del modello degli indicatori:

  • Il processo di messa a punto degli indicatori della qualità;
  • La selezione e costruzione del sistema di indicatori;
  • Il quadro di gestione della qualità:
  •  Indicatori di qualità lato "supply chain"
  •  Indicatori di qualità interni (processo e prodotto)
  • Indicatori di qualità lato "mercato";
  • L’attuazione del sistema di indicatori;
  • Riesame periodico del sistema di indicatori;
  • Obiettivi per la qualità per l’organizzazione e per il cliente: il ruolo dei quality agreement nel condividere indicatori e obiettivi con clienti e fornitori.

Destinatari

Responsabili qualità e responsabili di processo o funzione.

Requisiti Minimi

Non previsti

Modalità di Verifica Finale

Non prevista

Attestati e Certificazioni

A coloro che frequenteranno almeno il 75% del monte ore previsto, verrà rilasciato un attestato di frequenza.

Docenza

Dal 2000 consulente e formatore in area Lean Manufacturing; esperienze in aziende manifatturiere, dalle PMI alle multinazionali; le principali attività consulenziali sono state effettuate nel Gruppo Fiat, in particolare Iveco, FPT e Chrysler, su progetti 5S, Kaizen, TPM.

Informazioni aggiuntive

Sede del Corso

On line

Data di Inizio

Durata del Corso

Date e Orario Lezioni

Livello

Base

Centro di Competenza

Qualità Sicurezza Ambiente

area

Referente AQM

Valentina Lombardi – Tel. 0309291784 – valentinalombardi@aqm.it

Modalit Erogazione Corso

100% Distance Learning

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