Corso Quality Manager Analisi e Ottimizzazione dei Processi

Obiettivi

L'obiettivo del Corso Quality Manager Analisi e Ottimizzazione dei Processi è quello di far acquisire la competenza per configurare il Sistema Qualità Aziendale in autonomia, esaminando e sviluppando le prestazioni proprie ed altrui, per:

• Applicare metodologie di analisi dei processi di lavoro
• Applicare metodologie di ottimizzazione dei processi
• Applicare procedure per la definizione del Manuale della Qualità
• Applicare tecniche di analisi criticità del processo
• Applicare tecniche di analisi dei costi/benefici di un piano di qualità
• Applicare tecniche di valutazione modalità e tempi di implementazione qualità processi produttivi
• Utilizzare le procedure di omologazione qualità processi aziendali
• Utilizzare strumenti e tecniche per la misurazione degli standard di qualità

Livello

Avanzato

Programma del Corso Quality Manager Analisi e Ottimizzazione dei Processi

• L'approccio progettuale alla qualità (Quality Function Deployment)
• L'analisi dei processi aziendali
• La tecnica dei diagrammi di flusso
• L'analisi FMEA di processo
• L'analisi FMEA di prodotto
• L'analisi di correlazione
• L'analisi di stratificazione
• L'analisi dei dati di qualità (scarto, costi, …)
• Il controllo statistico del processo (SPC)
• L'analisi di capacità qualitativa (Capability)
• L'analisi dei sistemi di misura (MSA)
• Lo strumento degli audit stratificati sul processo (LPA)
• Gli indicatori di prestazione (KPI)
• La gestione dei piani di miglioramento, le azioni correttive e preventive

• Il Sistema Qualità Italia e le norme di riferimento
• I modelli di certificazione, loro documentazione  ed integrazione

• Le caratteristiche di prodotto e le variabili di processo
• La definizione delle procedure di lavoro

Modalità di Verifica Finale

Test Scritto

Attestati e Certificazioni

A coloro che frequenteranno almeno il 75% del monte ore previsto e che supereranno la verifica finale, verrà rilasciato un attestato di frequenza e/o di superamento verifica finale.

Docenza

Ingegnere elettronico (laureato nel 1997), svolge attività di consulenza professionale e formazione in ambito industriale nei settori dell'organizzazione della produzione (ottimizzazione dei processi, statistica industriale, progettazione di esperimenti, risk analysis) e della gestione degli impianti di supporto alla produzione (elettrici, di sollevamento, a pressione), è abilitato al collaudo ed alla verifica periodica di impianti. E’ consulente e docente di AQM dal 2008.

Scheda Corso - PDF